Monteur nodig voor storing?
All-in tarief € 88,- voor diagnose

Service en garantie

Op alle op deze website aangeboden apparatuur met stekker wordt - mits anders vermeld of bij tweedehands apparatuur - twee jaar volledige fabrieksgarantie aangeboden. Op deze pagina vindt u meer informatie met betrekking tot de garantietermijn, de uitsluitingen en het melden van een storing binnen de garantieperiode.

---

Garantietermijn

De garantietermijn voor vrijstaande en keuken(inbouw)apparaten bedraagt - mits anders vermeld - 2 jaar. Bij enkele merken wordt in sommige gevallen zelfs een garantietermijn van 5 jaar afgegeven (vraag naar de voorwaarden). Op keukenkranen geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering. Accessoires vallen buiten de garantieregeling.

---

Uitgesloten van garantie

De fabrikant sluit bij levering van de apparatuur de garantievoorwaarden, met daarin de bepalingen wanneer aanspraak op garantie vervalt. Leest u deze zorgvuldig na.

De uitsluitingen omvatten in ieder geval:

• Storingen als gevolg van ondeskundig installeren, repareren of modificeren door derden.
• Oneigenlijk gebruik.
• Bij sprake van opzet of grove schuld door gebruik(st)er.
• Niet technische storingen, zoals het verwijderen van zogeheten apparaat-vreemde voorwerpen.

---

Melden van een storing

Zowel binnen- als buiten de garantie periode kunt u uw storing schriftelijk, per e-mail of telefonisch aanmelden.